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- Aspectos destacados de Hubspot CRM
- Las desventajas de Hubspot CRM
- Precios de CRM de Hubspot
- Revisión de Hubspot CRM por InterCoaching
- Hubspot CRM, la prueba completa de precios, características y reseñas de clientes.
- Nuestra opinión sobre la tabla Resumen de Hubspot CRM
- Gestión de contactos en Hubspot CRM: Nuestra opinión
- Gestión de oportunidades en Hubspot CRM Nuestro punto de vista
- Facilidad de uso y facilidad de uso
- Comentarios de los clientes sobre Hubspot CRM. CRM de hubspot
- Ventajas y desventajas
HubSpot es la plataforma líder de inbound marketing.
HubSpot te ayuda a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y cerrar ventas, todo desde una plataforma. Con este CRM gratuito, puede realizar un seguimiento de su progreso y ver el rendimiento de sus campañas. Además, con este software de marketing, ventas y servicio al cliente, puede trabajar de manera más efectiva con su equipo para obtener resultados.
HubSpot fue diseñado para dueños de negocios ocupados que desean aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing sin gastar mucho tiempo o dinero en ello. Facilita el crecimiento de su negocio con tareas automatizadas y herramientas poderosas que hacen el trabajo duro por usted. Y siempre están ahí para ayudarlo cuando los necesite; solo comuníquese con el galardonado equipo de atención al cliente.
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Hubspot es una solución robusta con una larga historia de inbound marketing. Es una solución poderosa cuando se combina con Hubspot Marketing Hub, para una mejor integración entre ventas y marketing.
Perfecto para equipos de ventas entrantes
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Aspectos destacados de Hubspot CRM
- Excelentes integraciones
- Potentes funciones de automatización
- Una buena visión general de la cartera de ventas.
Las desventajas de Hubspot CRM
- Demasiado caro
- curva de aprendizaje
- Sin soporte en francés
Precios de CRM de Hubspot
- Intento gratis Plan gratuito
- EL Precio inicial es de 41 euros al mes (2 usuarios incluidos)
- precio máximo 1104 euros al mes (10 usuarios incluidos)
Revisión de Hubspot CRM por InterCoaching
Calificación general 8.5
Por Rentabilidad 8.6
Facilidad de uso 8.9
Facilidad de implementación 8.8
8.1 Atención al cliente
Informes 8.4
Gestión de tareas 8.6
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- Comentarios de clientes G2: 4.4 / 5
- Opiniones de clientes de Capterra: 4,5 / 5
Hubspot CRM, la prueba completa de precios, características y reseñas de clientes.
Cuando Hubspot presentó sus herramientas de ventas y CRM en 2014, elevó el valor que su conjunto de herramientas ofrece a las empresas a un nuevo nivel. El marco liviano de HubSpot CRM con bajo precio y facilidad de uso es lo que lo convierte en una excelente alternativa de Salesforce.
Sin embargo, los grupos que tienen procesos de venta más complejos o requisitos más personalizados pueden tener dificultades para usar la plataforma.
Hubspot CRM rápidamente se hizo un nombre (y tiene una base de usuarios leales) gracias a su servicio gratuito. ¿Bajo qué circunstancias Hubspot es la mejor herramienta? ¿Qué puede hacer realmente por ti el plan gratuito? ¿Cuáles son las limitaciones de este software?
En esta publicación, presentamos los resultados de toda nuestra prueba.
Nuestra opinión sobre la tabla Resumen de Hubspot CRM
Gestión de contactos en Hubspot CRM: Nuestra opinión
El CRM le permite importar contactos a Gmail, Outlook o su correo electrónico corporativo, así como formularios web. Una vez que se importa su base de datos de contactos, el sistema actualiza automáticamente sus contactos y registra cualquier actividad de ventas de sus contactos.
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HubSpot busca automáticamente en su base de datos de más de 20 millones de empresas e incorpora la industria, los ingresos y otra información en los detalles de contacto cuando es posible.
Más allá del proceso de ventas, estos datos pueden ayudarlo a segmentar a sus clientes y prospectos para realizar campañas de marketing más específicas y efectivas. La plataforma puede admitir a más de 1 millón de personas y empresas, lo que puede satisfacer las necesidades de muchas pequeñas empresas, especialmente en el campo B2B.
La opinión de Intercoaching
Si bien los filtros para contactos podrían ser más precisos, la herramienta no lo limitará en la cantidad de contactos importados, lo cual es una gran ventaja cuando se implementa el CRM de una empresa por primera vez.
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Gestión de oportunidades en Hubspot CRM Nuestro punto de vista
HubSpot CRM es una herramienta fantástica para ayudar a su equipo de ventas a mejorar sus procesos de ventas. El flujo de ventas que aparece en la vista "Kanban" lo ayuda a realizar un seguimiento del desarrollo de clientes potenciales a través del embudo de ventas.
El software le permite configurar hasta 50 tuberías. Esto es ventajoso para las empresas que venden productos o servicios que requieren métodos de venta separados.
Por ejemplo, puede crear una canalización personalizada de "ventas adicionales" para sus clientes actuales o una canalización para renovar suscripciones vencidas.
A medida que avanza un acuerdo, se agrega al embudo de ventas. Puede guardar y crear filtros para revisar rápidamente las ofertas de un tamaño determinado, las ofertas programadas para cerrar dentro del mes o las ofertas en un área específica.
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También es posible mostrar los datos en forma de tabla, lo que resulta útil para ordenar las transacciones por etapa del vendedor, vendedor asignado o fecha de cierre prevista.
HubSpot CRM te permite seguir de cerca el comportamiento de tus clientes. Una vez que todos los datos se agregan al sistema CRM, comienza a recibir notificaciones cada vez que sus clientes revisan su correo electrónico o hacen clic en un archivo adjunto o enlace.
La opinión de Intercoaching
El atractivo visual del embudo de ventas lo convierte en un poderoso instrumento para realizar un seguimiento del progreso general de sus actividades de ventas. La integración con el software de marketing de Hubspot es una forma efectiva de impulsar campañas de marketing específicas a sus clientes potenciales más populares.
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El bono Intercoaching
Todo el software de referencia de CRM es descargable gratis en formato Excel. También puede encontrar un análisis de cada herramienta en una variedad de funciones, una treintena.
Facilidad de uso y facilidad de uso
El posicionamiento de Hubspot CRM es claro. El software está dirigido a pequeñas y medianas empresas y pretende ser simple y rápido de usar sin requerir horas de capacitación.
La navegación es moderna y fácil y permitirá a sus representantes de ventas ganar en eficiencia en muchas áreas.
Por otro lado, si tener la posibilidad de importar los contactos que tiene desde su correo electrónico facilita la configuración de la herramienta y acelera el proceso de integración, nos decepciona que las curvas de aprendizaje sean tan críticas para una herramienta diseñada para ser liviana. .
De hecho, cuando su empresa utiliza el software durante mucho tiempo y su personal de ventas está familiarizado con las funciones principales, el programa es fácil de usar.
Por otro lado, su uso por parte de sus equipos podría ser un obstáculo para su empresa porque el pleno aprovechamiento de las capacidades de Hubspot CRM requerirá un cambio “cultural” en las actividades diarias de sus comerciales.
Este tiempo de adaptación no debe descuidarse porque sus equipos necesitarán tiempo para estar completamente operativos.
Una vez que sus vendedores puedan incorporar las tareas diarias que deben realizar para beneficiarse plenamente de Hubspot CRM, el sistema les facilitará mucho la vida, especialmente en las siguientes áreas.
- Responder rápidamente a los clientes Si recibe una alerta en forma de ventana emergente tan pronto como el prospecto realiza una acción interesante para él (abrir la presentación o visitar su sitio), puede hacer clic en él para acceder a varias opciones para interactuar con su prospecto.
- Úsalo donde lo necesites En Gmail o Outlook 365, recibe una ventana emergente ad hoc que le permite ver todos los detalles asociados con el contacto.
- Accede a potentes funciones, que incluyen: – En Gmail y Outlook 365, puede revisar sus secuencias de correo electrónico, plantillas de documentos, fragmentos de texto, documentos e hipervínculos de reuniones. Ahorrarás tiempo en la redacción de tus emails y en la coordinación con tus clientes.
- automatizando La herramienta automatiza la programación de reuniones y, mediante la integración con su software de conferencias, puede comunicarse con sus clientes rápidamente. HubSpot CRM también se integra con Twilio, lo que le permite llamar directamente a través del programa. y registre llamadas en la herramienta, lo que le permite realizar un mejor seguimiento de sus prospectos.
La opinión de Intercoaching
Hubspot CRM es una herramienta extremadamente poderosa, sin embargo, implementarlo dentro de su empresa es una inversión que durará mucho tiempo. Debe tener en cuenta que su implementación llevará tiempo. Si está buscando un sistema liviano y fácil de instalar, le sugerimos Pipedrive o ActiveCampaign.
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Comentarios de los clientes sobre Hubspot CRM. CRM de hubspot
Las reseñas de los usuarios de Hubspot CRM son generalmente favorables. Estas son las puntuaciones que recibe el software en las principales plataformas de reseñas.
Hemos recopilado las ventajas y desventajas más importantes que citan los usuarios.
Ventajas y desventajas
- Costo de CRM: Los usuarios aprecian la posibilidad de empezar gratis y tener la oportunidad de crecer antes de tener que pagar.
- Seguimiento de ventas :Muy buena herramienta para gestionar tus comunicaciones comerciales entrantes y salientes. Permite a los usuarios grabar llamadas telefónicas y secuencias de correo electrónico con solo unos pocos clics.
- herramientas educativas Los clientes aprecian que los videos permitan a los usuarios aprender sobre varios conceptos de marketing.
- curva de aprendizaje Se considera demasiado largo. La gente se queja de que el tiempo de aprendizaje es demasiado largo para usar ciertas funciones.
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